می‌دانیم که تبلیغات امروزه یکی از روش‌های موفقیت کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ به شمار می‌رود. باوجوداینکه امروزه عصر دیجیتال و تکنولوژی است، تمامی کسب‌وکارها می‌توانند از استراتژی و تکنیک‌های نوآورانه و خلاقانه و با استفاده از ابزارهای جدید به تبلیغات بپردازند، در بازار برای خود جایگاهی پیدا کنند و بتوانند در این بازار رقابتی، به رشد و گسترش چشمگیری دست پیدا کنند. روش‌های تبلیغاتی بسیار متنوع و گسترده است که در این مطلب به تبلیغات آنلاین، بازاریابی دیجیتال و حتی میزان بازدهی تبلیغات دیجیتال می‌پردازیم.
بهترین روش‌های تبلیغات آنلاین برای کسب‌وکارهای کوچک
استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای نوپایی که در بازار وجود دارد، سعی می‌کنند با تکنیک‌های خلاقانه به بقا و ارتقاء برند خود بپردازند. باوجوداینکه احتمال دارد، هزینه‌های مالی این کسب‌وکارهای کوچک محدود باشد، ممکن است آسیب و شکست آنها بسیار زیاد باشد؛ پس باید این کسب‌وکارها از تکنیک‌های تبلیغاتی استفاده کنند که از هزینه کم و بازدهی بالایی برخوردار است. در ادامه به بهترین روش‌های تبلیغات آنلاین برای کسب‌وکارهای کوچک می‌پردازیم که شامل موارد زیر می‌شوند:
تبلیغات کلیکی (PPC)
از کارآمدترین و تاثیرگذارترین روش تبلیغات به صورت آنلاین که می‌توان به تبلیغات پرداخت توسط کلیک (PPC) انجام می‌شود که این روش از جمله تبلیغات آنلاین است که می‌تواند به کسب‌وکارهای کوچک کمک کند به مخاطبین هدف خود سریع‌تر دسترسی پیدا کنند.
در انجام این گونه تبلیغات زمانی هزینه‌ها پرداخت می‌شوند که کاربری روی تبلیغ شما کلیک انجام دهد. با این روش به‌صورت دقیق می‌توان بودجه‌های خود را مدیریت کرد. مزایای تبلیغات کلیکی (PPC) بسیار زیاد است که می‌توان به نتایج فوری، تحلیل و اندازه‌گیری دقیق، قدرت کنترل بودجه و... اشاره کرد. هرکدام از این تبلیغات دارای ابزارهای تبلیغات به صورت آنلاین هستند.
تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی
یکی دیگر از بهترین و موثرترین استراتژی تبلیغاتی اینترنتی و تبلیغات آنلاین که مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک و استارت‌آپ‌ها است تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی است. با این روش تبلیغاتی می‌توان مخاطبین هدف که در پروژه‌های دیگر زمان زیادی را می‌گذرانند، ارتباط برقرار کرد. این رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی مانند: توییتر، تیک‌تاک، فیس‌بوک، اینستاگرام و... است که برای تبلیغات آنلاین شما می‌تواند بسترهای مناسبی را فراهم کند. مزیت‌های تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی بسیار متنوع است که می‌توان به ارتباط مستقیم با مخاطب، هدف‌گیری دقیق، انعطاف‌پذیری در هزینه‌ها و... اشاره کرد که برای تبلیغات در این استراتژی تبلیغات اینترنتی باید هدف‌گذاری تبلیغاتی مناسبی انجام داد.
پیامک و ایمیل مارکتینگ
یکی دیگر از ابزارهای تبلیغات آنلاین که در فضای دیجیتال مارکتینگ از ابزارهای قدرتمند به شمار می‌رود و به استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند تا بتوانند با هزینه‌های محدود به نتیجه مطلوب و خوبی دست پیدا کنند، پیامک و ایمیل مارکتینگ است.
در این روش تبلیغات توسط ارسال‌کردن هدفمند ایمیل‌ها می‌توان به فهرستی از مخاطبین دست پیدا کرد، با آنها ارتباط‌های موثر و مستقیمی را برقرار کرد و می‌توان با از ابزارهای تبلیغات آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کرد. این روش تبلیغاتی مزایایی هم دارد که می‌توان به اندازه‌گیری درست نتایج، هزینه‌های کمتر نسبت به روش‌های دیگر، ارتباط مستقیم با مخاطب و... اشاره کرد.
تولید تیزرهای داستانی تبلیغاتی
از دیگر روش‌ها و استراتژی تبلیغاتی اینترنتی ساخت تیزرهای تبلیغاتی است که می‌تواند توجه مخاطب را جلب کرده و با آنها ارتباط عاطفی برقرار کرد. با تیزرها می‌توان از داستان‌گویی استفاده کرد و پیام تبلیغاتی را به‌صورت ماندگار و جذاب انتقال داد. این روش تبلیغات آنلاین دارای مزایای زیادی چون تقویت هویت برند، ایجاد روابط عاطفی، توانایی اشتراک‌گذاری بالا و... اشاره کرد.
ساخت سایت و سئو (SEO)
کسب‌وکارهای کوچک باید وب‌سایت بهینه شده و سئو شده داشته باشند و برای آنها لازم و ضروری است؛ زیرا تحت عنوان یک ویترین آنلاین برای این کسب‌وکارها فعالیت می‌کند و می‌تواند به جذب‌شدن مخاطب از طریق موتور جستجوگر کمک کند. پس داشتن سایت و سئو در انجام تبلیغات آنلاین بسیار تاثیرگذار است و مزیت‌های زیادی دارد که شامل امکان فروش آنلاین، حضور ۲۴ ساعته آنلاین و در دسترس، افزایش اعتبار برند و... است.
چگونه تبلیغات آنلاین به رشد فروش کمک می‌کند؟
هر نوع فروشگاه آنلاین تازه تاسیس و حتی قدیمی خواسته‌ای جز افزایش فروش ندارد و در مورد کسب‌وکارهایی که به‌صورت آنلاین است، نکات و توصیه‌های زیادی مطرح است که بیشتر جنبه عمومی دارد. در مورد فروش آنلاین و اینکه چگونه تبلیغات آنلاین به رشد فروش کمک می‌کند؟ باید گفت که تکنیک‌ها و روش‌هایی وجود دارد که از جمله استراتژی تبلیغاتی اینترنتی به شمار می‌رود و از جمله تبلیغات به صورت آنلاین است که به آن اشاره می‌کنیم. معمولا هدف‌گذاری تبلیغاتی بازدهی آن را تعیین می‌کند و هدف احتمال دارد، فروش و یا موارد دیگر باشد که در این مطلب به آن می‌پردازیم. در مورد چگونگی کمک به رشد فروش توسط این گونه تبلیغات باید به موارد زیر اشاره کرد.
شناسایی و درک مخاطب
یکی از نیازهای مهم در بازاریابی دیجیتال این است که باید برای مخاطب هدف تبلیغ درستی را انجام داد؛ یعنی مخاطبی که برای کسب‌وکار ما مفید است و نوع کسب‌وکاری که انجام می‌دهد و خدمات و محصولی که ارائه می‌کند، در مشخص‌کردن مخاطب تاثیر دارد. باید در تبلیغات آنلاین و ارائه پیام تبلیغاتی احساس مخاطب را نشانه رفت، نه منطق و تفکر او را؛ زیرا اگر روی احساس مشتری دست گذاشته شود، موفق‌تر عمل می‌کند.
پس باید به این نکته مهم توجه کرد که ترکیبی از منطق و احساس در رسیدن به هدف تاثیرگذار است و تبلیغات باید شخصی‌سازی شود؛ زیرا مخاطبین در گروه‌های خاص دارای ویژگی‌های مختلف هستند و این تبلیغ مطابق با گروه و یا مخاطب خاص باید شخصی‌سازی شود.
از نکات مهم دیگری که باید موردتوجه قرار بگیرد، این است که اگر مخاطب را درک کنید، می‌توان فهمید که کجا و چه زمان می‌توان آنها را پیدا کرد. پس هرچه به هدف‌گذاری تبلیغاتی و هدفمندتر کردن تبلیغ توجه شود، بازدهی تبلیغات آنلاین و دیجیتال هم‌بالاتر می‌رود و در نتیجه به رشد فروش کمک می‌کند.
بهینه‌سازی و بهبود محتوای تبلیغاتی
گفته شد که در این سبک از تبلیغات بعد از اینکه پیام موردنظر را طبق تناسب با مخاطب طراحی کردید، این طراحی‌کردن پیام به‌تنهایی موردنیاز و کافی نیست و باید بدانید که آیا این پیام را توانسته‌اید به‌خوبی با ویدیو، کلمات و یا تصویرها به مخاطب خود انتقال دهید؛ یعنی محتوای تبلیغاتی که پیام تبلیغاتی را بیان می‌کند که آیا در بهترین صورت ممکن قرار دارد یا خیر! محتوای مناسب تبلیغاتی بیشتر کوتاه بوده و روی نکته مهم و اصلی تمرکز دارد و به‌صورت روشن و واضح بیان می‌شود.
محتوای تبلیغ نسبت به کانال‌های تبلیغاتی حاوی اجزای مختلف و متفاوتی است و بهینه‌کردن آن هم تفاوت دارد. برای بهینه‌کردن و بهبود محتوای تبلیغاتی در تبلیغات آنلاین باید محتوای لندینگ در پیج موردنظر که تبلیغات را به آن لینک می‌کنید نیز مورد بررسی قرار بگیرد و تاثیرگذاری تبلیغات را افزایش دهد. باید از عبارت جادویی و یا کلمات مناسب تبلیغاتی استفاده کرد تا بتوان مخاطب را راغب به جبران لطف خود کرد.
البته باید بدانید که باتوجه‌به اهمیت ظاهری تبلیغات به صورت آنلاین در مورد فونت، رنگ و اندازه‌ای که در آن به‌کاررفته هم دارای اهمیت است. برای اینکه بدانید متن تبلیغات شما بهینه‌سازی‌شده چه تاثیری دارد باید آن را تست کرد؛ یعنی دو الی سه متن را در موقعیت‌های مشابه به کاربران خود نشان داد تا باگذشت زمان بدانید چه فرمت و چه زمان تبلیغ‌نویسی می‌تواند، نتیجه مطلوبی داشته باشد و موجب بالارفتن بازدهی تبلیغات آنلاین و فروش بیشتر شود.
انتخاب کانال موثر و تغییر محل اجرای تبلیغات
در مورد تبلیغات آنلاین و کمک به رشد فروش باید گفت که هر تبلیغی موردنیاز هر کانالی نیست و هر تبلیغ می‌تواند در کانال خاص موثرتر باشد. اگر احساس می‌کنید که بازدهی تبلیغات دیجیتال شما مطلوب و مورد دلخواه نیست، باید محیط اجرای تبلیغات به صورت آنلاین را تغییر بدهید و بعد دوباره نتیجه را بررسی کنید تا بتوانید کانال‌های موثرتر در تبلیغات را پیدا کنید.
به طور مثال اگر در اینستاگرام از استراتژی تبلیغات اینترنتی استفاده می‌کنید، باید نتیجه را در پیج‌هایی که تبلیغ موردنظر را نمایش می‌دهند با هم مقایسه کرد تا بتوانید بهترین کانال و موثرترین آن را انتخاب کنید. هر کدام از کانال‌ها معمولا تبلیغات را در قالبی خاص ارائه می‌کنند که موجب بالارفتن بازدهی تبلیغات آنلاین می‌شود و به رشد فروش کمک می‌کند.
بازنگری قالب انتخابی و فرمت برای تبلیغات آنلاین
هدف‌گذاری تبلیغاتی نکته‌ای را هم مشخص می‌کند و آن فرمت‌های تبلیغ است که می‌تواند شامل ویدیو، صوت، متن و... باشد. به طور مثال اگر بخواهید در مورد خود، آگاهی بیشتری ارائه کنید و مشتری یا لید بگیرید می‌توانید از تبلیغات ویدیویی همسان استفاده کنید؛ زیرا مشتری قبل از اینکه کلیک کند و به لندینگ‌پیج برسد، اطلاعات مناسب را دریافت کرده و آن را آموزش‌دیده است و می‌تواند تصمیم به قبول پیشنهاد شما بگیرد.
پس باید این را بدانید که استفاده از بمباران تبلیغاتی همیشه جوابگو نیست و زمانی که تبلیغی را در کانال درست در زمان درست فرمت مناسب و برای یک مخاطب مناسب نمایش می‌دهید، می‌توانید نتیجه مطلوب پیدا کرده و به رشد فروش کمک کنید.
میزبان خوب‌بودن
برای اینکه مشتری با مخاطب در تبلیغات آنلاین به پیشنهاد ما پاسخ دهد، باید شرایط مکان و محلی که مخاطب را به آن دعوت می‌کنیم سر و سامان داد؛ زیرا مخاطب پیجی که پستی ندارد و دنبال کنندگان محدود دارد و حتی تصویر پروفایل مشخصی ندارد را دنبال نمی‌کند. باید در صفحه کالا تصویر با کیفیتی از محصول را در جهات مختلف گذاشت و در صورت لازم به نظر کاربران دیگر و توضیحات و عملکرد و حتی مشخصات محصول پرداخت و در این صفحه باید به مزیت‌هایی که از چالش‌های مخاطب وجود دارد هم توجه کرد. با این کار می‌توان مخاطب را ترغیب و قانع کرد که به رشد فروش کمک کرده و بازدهی تبلیغات دیجیتال هم بالاتر می‌رود.
مقایسه تبلیغات گوگل و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
افرادی که کسب و کار جدیدی را شروع می‌کنند در آغاز مشتریان زیادی ندارند و سعی می‌کنند که از طریق تبلیغات به صورت آنلاین و دیگر روش‌های تبلیغاتی مشتریان زیادی را به خود جذب کنند. همانطور که می‌دانید روش‌های مختلف و زیادی برای تبلیغات وجود دارد که بازدهی همه آنها مشابه نیست. دو نمونه از روش‌های تبلیغ که تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی است از رایج‌ترین نوع تبلیغات به صورت آنلاین است که می‌خواهیم در این مطلب به مقایسه تبلیغات گوگل و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی بپردازیم.
طبق بررسی‌هایی که انجام شده افراد و کاربران زیادی برای جستجو از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند تا استفاده از موتورهای جستجوگر؛ به همین دلیل بیشتر افراد بر این عقیده هستند که در شبکه‌های اجتماعی بازدهی تبلیغات دیجیتال بیشتر از تبلیغات به صورت آنلاین در سایت است.
حتی می‌توان گفت تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی را می‌توان برای تبلیغات در گوگل جایگزین کرد. برای اینکه بتوان تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی را مقایسه کرد باید به مزیت‌های تبلیغات در این دو روش پرداخت. تبلیغات آنلاین در گوگل و انجام تبلیغات در گوگل می‌تواند مزایایی داشته باشد که عبارت‌اند از:
نمایش در صفحات اول
با انجام تبلیغات در گوگل بدون اینکه به داشتن سئو سایت خوب توجه کرد، گوگل وظیفه دارد که سایت شما را در صفحات اول گوگل به نمایش در بیاورد؛ ولی اگر شما از سئوی خوبی برخوردار باشید، می‌توانید نسبت به دیگر سایت‌ها رقابت داشته و جلوتر باشید. در این قسمت باید به گوگل کلمه کلیدی بدهید تا کاربرانی که آن را در گوگل سرچ می‌کنند سایت شما را در صفحات اول ببینند.
تبلیغات هدفمند با گوگل
موتور جستجوگر گوگل طبق کلید واژه‌ها که به محصول و خدمات مرتبط است، تبلیغات را به نمایش می‌گذارد که با این کار بازدید از سایت توسط مخاطبین بیشتر می‌شود. این مخاطبین مشتریان بالقوه نامیده می‌شوند و با این کار ترافیک سایت هم بیشتر شده و مشتریان برای داخل شدن به سایت راغب‌تر می‌شوند که این مورد از مزیت تبلیغات آنلاین در گوگل به شمار می‌رود.
امکانات زیاد در گوگل ادوردز
از پنل‌های پیشرفته مدیریتی گوگل ادز است که از بهترین امکانات آن می‌توان به مشخص کردن بازه زمانی، تعیین هزینه‌های روزانه، تنظیم بازه جغرافیایی و تحلیل پیشرفته و دقیق گزارش‌های کاری اشاره کرد. مزیت‌های زیادی برای کاربران فراهم کرده است که بتوانند در هر زمان از شبانه روز نمودارهای خطی رشد یا فایل دکل و هزینه‌های خود را ببینند.
مزایای تبلیغات آنلاین در شبکه‌های اجتماعی
بعد از اینکه برای مقایسه این دو روش تبلیغاتی به مزایای تبلیغات در گوگل پرداختیم، به مزایای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی هم می‌پردازیم که بعضی از آنها عبارت اند از:
- راحتی دسترسی پیدا کردن کاربران توسط موبایل
- دسترسی بهینه و بیشتر به اعضای کاربران هدف
- دیده شدن تبلیغات و آگهی‌ها توسط گروه زیادی از کاربران و مخاطبین
- بهبود نرخ تبدیل کاربران به مشتری به علت دارا بودن کاربران زیاد
- تاثیر زیاد و مستقیم شبکه اجتماعی در خرید مردم
- مقرون به صرفه بودن تبلیغات آنلاین
- قدرت هدف‌گذاری تبلیغاتی دقیق با ارزیابی سلیقه، علاقه و سبک زندگی آنها
با بررسی مزایای این دو استراتژی تبلیغاتی اینترنتی می‌خواهیم به مقایسه تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی بپردازیم و بدانیم کدام یک از بازدهی بیشتر و بهتری برخوردار است. این نکته را باید بدانید که مقایسه کردن این دو روش از اساس، کار اشتباهی خواهد بود هر کدام از این بازاریابی دیجیتال مزیت و فواید خاص خود را دارد.
این دو روش تبلیغات دارای کاربران مخصوص به خود است و اگر به روش تک بعدی بخواهید از یکی از این دو روش استفاده کنید، مخاطبین دیگر را هم از دست خواهید داد. تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی در اصل مکمل همدیگر هستند و اگر بتوان همزمان از هر دو به درستی استفاده کرد، قادر هستید که مشتریان زیادی را جذب کنید.
البته این را باید بدانید که هزینه‌های تبلیغ در گوگل نسبت به نوع آگهی و تبلیغ متفاوت است ولی به طور کلی تبلیغات آنلاین در گوگل به هزینه‌های زیادی نسبت به تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی دارد. اگر بخواهید در گوگل به تبلیغات خود ادامه دهید، بهترین روش تبلیغ در گوگل استفاده کردن از گوگل ادز است که از پروژه‌های تبلیغات به صورت آنلاین به شمار می‌رود و از جمله تبلیغات کلیکی (PPC) است.
تاثیر تبلیغات دیجیتال بر رفتار مصرف کنندگان
امروزه یکی از ابزارهای تبلیغات آنلاین که بسیار کلیدی و مهم است، همان تبلیغات دیجیتالی است که در تصمیم گیری و رفتار مصرف کننده‌ها نقش بسیار مهمی دارد. با وجود رشد و توسعه تکنولوژی‌های دیجیتالی و میزان بالای استفاده از اینترنت، انواع مختلف برندها به روش‌های جدیدتری از بازاریابی دیجیتال دست پیدا کرده‌اند که در ترغیب و جلب توجه مصرف کننده‌ها استفاده می‌شود. در ادامه این مطلب می‌خواهیم تاثیر تبلیغات دیجیتال بر رفتار مصرف کنندگان را مورد ارزیابی قرار دهیم که از تاثیرات آن می‌توان موارد زیر را ذکر کرد:
تبلیغات به صورت آنلاین
به مجموعه کارهایی که با به کارگیری کانال‌های آنلاین به تبلیغات خدمات یا محصولات پرداخته می‌شود، گویند که این مدل تبلیغات مانند: تبلیغ در وب سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و دیگر پلتفرم‌ها است و هدف از این نوع تبلیغات جذب مخاطب و تبدیل آنها به مشتری است.
تاثیر تبلیغات آنلاین روی تصمیم‌های مصرف کنندگان
یکی از مزیت‌های تبلیغات به صورت دیجیتال این است که مصرف کنندگان به راحتی می‌توانند به اطلاعات دسترسی پیدا کنند؛ یعنی با یک جستجوی راحت در اینترنت می‌توانند در مورد خدمات و کالاهای مورد نظر اطلاعات کاملی را به دست بیاورند. این موجب می‌شود که مصرف کننده تصمیم گیری‌های بهتر و مناسبی را بگیرد و بررسی و مقایسه دقیق و درستی انجام شود.
دومین مزیت آن این است که برند این امکان را دارد که تجربه شخصی سازی شده را برای مصرف کننده‌های خود ایجاد کند. توسط اطلاعات گردآوری شده از رفتارهای کاربران آنلاین این برند، افراد قادر هستند تبلیغاتی که نیاز به سلیقه خاص هر فرد است را ارائه کنند و با این کار می‌توانند روی افزایش نرخ تبدیل هم بیفزایند.
مزیت بعدی در اینگونه تبلیغات این است که انواع شبکه‌های اجتماعی موجود از اصلی‌ترین ابزارهای تبلیغات آنلاین بوده و روی رفتار مصرف کننده‌ها تاثیر زیادی می‌گذارد. این مخاطبین به سهولت تجربه‌ها و نظریات خود را در مورد خدمات و کالاها می‌توانند به اشتراک بگذارند و این تجربه و نظرها به فرم‌گیری تصویر برند و حتی روی تصمیم گیری‌های مصرف کنندگان در مورد خرید هم کمک می‌کند.
تغییر در رفتارهای مصرف کننده‌ها
تبلیغات آنلاین برندها اگر جذاب بوده و به درستی انجام شود، می‌تواند روی موارد زیادی تاثیر گذاشته و به پیشرفت یک برند کمک کند. در زمینه تغییر رفتارهای مصرف کنندگان هم که شامل سه مرحله می‌شود و این مراحل عبارت اند از:
افزایش خرید آنلاین
با افزایش پیدا کردن تبلیغات آنلاین یا دیجیتال، خریدهای آنلاین هم بیشتر شده است و بیشتر مصرف کنندگان تمایل دارند که به جای خرید به صورت حضوری از سایت‌های آنلاین و توسط این نوع تبلیغات خرید خود را انجام دهند و این نوعی از تغییر رفتار در خرید است که در زمان کرونا بیشتر دیده شد.
وفاداری به برند
تبلیغات آنلاین یا دیجیتال به وفاداری برند کمک می‌کند و قادر است که با ایجاد محتواهای زیبا و جذاب و تجربه‌های مناسب با مصرف کننده‌ها ارتباط خوب و عمیقی برقرار کند. این نوع ارتباطات به وفاداری از برند و تکرار خرید کمک می‌کند.
تاثیر احساس بر تصمیم گیری
درتبلیغات دیجیتال مدرن می‌توان روی احساس مصرف کننده‌ها تاثیر گذاشت و با به کارگیری ویدیوهای احساسی، تصویرهای جذاب و داستان سرایی می‌توان روی تصمیم‌های مصرف کنندگان تاثیرات عمیقی گذاشت. این مدل تبلیغات موجب ایجاد احساس مثبت در مصرف کننده‌ها می‌شود و او را به خرید ترغیب می‌کند.
راهنمای جامع استفاده از تبلیغات هدفمند آنلاین
یکی از دیگر تبلیغات آنلاین، تبلیغات هدفمند آنلاین بوده که مستقیم با هدف و مخاطب در ارتباط است و موجب بالا رفتن نرخ تبدیل شده و می‌توان گفت یکی از قوی‌ترین نوع ابزار بازاریابی دیجیتالی محسوب می‌شود. برای استفاده از این نوع تبلیغات با توجه به راهنمای جامع استفاده از تبلیغات هدفمند آنلاین که ذکر می‌شود، می‌توان پیام تبلیغاتی مورد نظر را دقیق‌تر و متمرکزتر به مخاطبین خود رساند.
کمپین‌ها در شبکه‌های اجتماعی
برای ایجاد تبلیغات هدفمند آنلاین باید در یکی از انواع مختلف شبکه‌های اجتماعی کمپینی را به وجود آورد و این شبکه‌ها طبق داده‌ها و اطلاعات کاربران مانند: رفتارهای دیجیتالی، دموگرافی، سابقه خرید و ...را به مخاطبین خود نشان می دهند. یکی از رایج‌ترین منبع‌ها کوکی‌ها در سایت‌ها هستند که کاربران آنها را مرور کرده‌اند و این کوکی‌ها فایل یا پروژه‌های کوچکی هستند که اطلاعات و داده‌های مرتبط با خریداران و کاربران را ذخیره می‌کند و به سرویس‌های ثابت یا CRM انتقال می‌دهد.
موتورهای جستجو
یکی از منابعی که می‌توان اطلاعات را از آنها گردآوری کرد، موتورهای جستجوگر هستند. شبکه های تبلیغاتی عادت‌های کاربران و کوئری‌های جستجو را تحلیل و تجزیه کرده و از این اطلاعات برای نمایش دادن تبلیغات پولی در صفحات موتور جستجو SERP استفاده می‌کنند. در آخر شبکه‌های تبلیغاتی این اطلاعات کاربران را از طریق پروفایل در رسانه اجتماعی دریافت می‌کنند و این پلتفرم‌های اجتماعی اطلاعاتی در رابطه با جنسیت، سن، نظرها و عقیده‌ها و دیگر نکات مرتبط با کاربران را ذخیره سازی می‌کند. با آگاهی از این خصوصیات مهم و رفتارهای آنلاین کاربران قادر است تبلیغات هدفمند را در سایت‌های مختلف به نمایش بگذارد.
اکثر برندها از تبلیغات هدفمند برای بازاریابی دیجیتال خود و تبلیغات آنلاین بهره می‌برند تا کالاهایی که پیش از این، مورد ارزیابی قرار گرفته‌اند را به کاربران و شما نشان دهند. این تکنیک را هدف‌گذاری تبلیغاتی جدید و یا ریتارگتینگ میگویند که به کسب و کارها برای برگشت به وب سایت و خریداری کردن کالا کمک و آنها را جلب می‌کند.
استراتژی‌های موفق تبلیغات آنلاین در سال ۲۰۲۴
در دنیایی به سر می‌بریم که دیجیتالی شدن و فناوری‌ها سریع در حال رشد و پیشرفت است و امروزه بازاریابی دیجیتال در فرم‌گیری استراتژی‌های انواع کسب و کارها نقشه کلیدی را ایفا می‌کند. با نزدیک شدن به سال ۲۰۲۴ با اثرات قدرتمند هوش مصنوعی (Al) به سبک‌های بازار دیجیتالی را شاهد خواهیم بود.
با توجه به توضیحاتی که در مورد تبلیغات به صورت آنلاین و بهترین روش‌های آن داده شد، می‌خواهیم استراتژی‌های موفق تبلیغات آنلاین در سال ۲۰۲۴ را مورد ارزیابی قرار دهیم و تغییرات و آمادگی‌هایی را که برای اقدامات آینده نیاز است را یادآور شویم. این استراتژی‌های موفق شامل موارد زیر می‌شود:
ایده پردازی فعال و تولید محتوا
تبلیغات پویا Dynamic Creatives یا روش ایده پردازی به جز انجام تولید محتواهای زیبا که موجب جذب و درگیری مصرف کننده‌ها می‌شود، برگشت سرمایه را هم به حداکثر خود می‌رساند. این نوع از تبلیغات درست و دقیق به طور آنلاین و لحظه‌ای از اطلاعات و داده‌های مشتریان برای ایجاد یک تجربه و شخصی‌سازی برای مخاطبین خود بهره برده و این روند به برندها آگاهی می‌دهد که به چه نحوی می‌توانند مشتریان زیاد را جذب و جلب کنند و به همان روند تبلیغات خود را هم طراحی کنند.
استفاده از واسطه برای تجارت الکترونیک
طبق پیش‌بینی‌هایی که برای سال آینده شده است، استفاده از اشخاص ثالث یا همان شرکت‌های واسطه در پروژه‌های تجارت الکترونیک افزایش پیدا خواهد کرد؛ زیرا با وجود اینکه تبلیغات آنلاین مانند: گوگل، متا، تیک تاک و... وجود دارد، جمع آوری اطلاعات و داده‌های دقیق سخت‌تر می‌شود. داده‌های بسیار زیادی وجود دارد که هر پروژه‌ای تمایل دارد، نتیجه این اطلاعات جمع آوری شده را به نام خود ثبت کند و در این موقعیت‌ها نمی‌توان به راحتی فهمید که بودجه‌های مصرف شده تا چه میزان می‌تواند روی فروش محصولات و خدمات تاثیر مستقیم بگذارد.
پس احتمال دارد که بازاریاب‌ها برای ارزیابی و محاسبه از برنامه‌های واسطه ای و یا نرم‌افزارها کمک بگیرند و اگر این موارد را به درستی به کار بگیرند، می‌توان یک دید بی‌طرف و مفیدتر طرز هزینه صرف کردن برای هزینه‌های تبلیغاتی و تاثیر این تبلیغات داشت.
سلطه تبلیغات ویدیویی
کاربران خاصی که تعامل بیشتر با ویدیوهای آنلاین دارند در حدود ۹۲ درصد ارزیابی شده‌اند و با این محاسبه در سال ۲۰۲۴ احتمال دارد که شاهد رشد و گسترش تبلیغات ویدیویی باشیم. دو پروژه و شبکه‌ای که ممکن است، این رشد را بیشتر شاهد باشند، اینستاگرام و فیس بوک هستند؛ زیرا پلتفرم متا ویدیوهای متنوعی را ارائه کرده است که هر کمپینی را می‌تواند به رشد برساند. می‌توان با بهینه کردن تبلیغات برای این نرم‌افزارها و شبکه‌های پرطرف دار آگاهی از برند را افزایش بیشتری داد.
هدف‌گذاری تبلیغاتی زمینه محور
تبلیغات زمینه محور یا هدف گذاری به معنی هدف گذاری کردن تبلیغات طبق محتواهای اپلیکیشن یا سایت‌ها بوده یا اینکه هدف گذاری‌های زمین محور می‌تواند محتواهای مفید و مناسب را در یک فضای مناسب به کاربران خود نشان دهد. این نوع از تبلیغات آنلاین شامل نمایش دادن پیام‌های مختلف یا محصولات نسبت به محتواهایی باشد که مصرف کننده‌ها و مشتریان آنها را استفاده می‌کنند.
هم افزایی شبکه‌های چند گانه
با انجام تبلیغات هدفمند چندین کاناله می‌توان استراتژی‌ها و فناوری‌ها را با هم آمیخته کرد؛ زیرا دیگر تبلیغات آنلاین در یک شبکه جایز نیست و با کمک استراتژی‌های چند کاناله می‌توان پیام‌های دیجیتالی را توسط شبکه‌های تبلیغاتی مختلف به صورت مقرون به صرفه‌تر و مفید و اثرگذارتر به مخاطبین هدف خود رساند. با این وجود برای حفظ و دوام یکپارچگی در فرایندهای تبلیغاتی به استراتژی تبلیغاتی اینترنتی منسجم نیاز است.
تحلیل بازدهی تبلیغات کلیکی برای برندها
برای اینکه فردی بتواند میزان و مقدار موفقیت خود در پروژه‌های تبلیغاتی را مورد سنجش قرار دهد باید از دو دسته از متغیرها استفاده کند؛ یعنی متریک‌ها و شاخص‌ها که نسبت به هدفی که برای تبلیغات آنلاین دارد، برای سنجش عملکرد آنها شاخص‌های متنوعی وجود دارد که باید از نوعی از این شاخص‌ها که با کسب و کار و استراتژی تبلیغاتی متناسب است، استفاده کرد. مهمترین شاخص‌ها برای تحلیل بازدهی تبلیغات کلیکی برای برندها را می‌توان موارد زیر نام برد:
افزایش فروش
از مهمترین و اصلی‌ترین شاخص‌هایی که برای تحلیل کمپین تبلیغات کلیکی (PPC) وجود دارد، افزایش فروش است که می‌توان توسط خریدار مستقیم مشتری از برند مورد نظر و هم توسط پرورش و جذب لیدهایی که از برند شما خریداری می‌کنند این افزایش فروش را ایجاد کرد. اصل متریک برای ارزیابی افزایش فروش می‌تواند نرخ تبدیل باشد؛ زیرا هرچه نرخ تبدیل زیاد باشد یعنی فرد به هدف خود که افزایش فروش است نزدیک‌تر می‌شود.
افزایش درآمد
معمولا همزمان با شاخص‌های افزایش فروش در کمپین تبلیغات آنلاین هدف‌های طولانی مدت افزایش درآمد هم مورد تجزیه و تحلیل و بررسی قرار می‌گیرد. برای اندازه‌گیری موفقیت‌های پلتفرم‌های تبلیغات کلیکی طبق افزایش درآمد و به دست آمدن سود از متریک‌هایی مانند: هزینه‌ها و کلیک (CPC)، هزینه‌های جذب مشتری (CAC)، هزینه‌های هر اقدام (CPA)، هزینه تبلیغات و نرخ بازگشت و... هم استفاده می‌شود.
نرخ بازگشت هزینه‌های تبلیغات (ROAS)
از دیگر شاخص‌های تحلیل در تبلیغات می‌توان به نرخ بازگشت هزینه تبلیغات اشاره کرد؛ یعنی میزان درآمدی که در مقابل صرف هزینه‌های معین برای پلتفرم‌های تبلیغاتی توسط فروشی که از طریق تبلیغات آنلاین ایجاد می‌شود را به دست آورد.
فرمول به دست آوردن شاخص‌ها بسیار راحت است و معمولا از تقسیم کردن درآمدهای به دست آمده از تبلیغات بر هزینه‌های تبلیغات به صورت آنلاین به دست می‌آید. زمانی این شاخص‌ها مورد پیگیری قرار می‌گیرد که هدف از تبلیغات برای بالا بردن فروش و یا تولید لید و سرنخ باشد.
نرخ بازگشت سرمایه (ROl) و سود
معمولا تبلیغات آنلاین به سرمایه‌گذاری‌های کوتاه مدت شباهت دارد و هزینه‌ها و بودجه‌هایی که برای تبلیغات کسب و کار مصرف می‌شود، معمولا از آن برای برگشت اصل سرمایه و حتی سود می‌توان توقع داشت و این نرخ بازگشت سرمایه از اصلی‌ترین شاخص‌ها برای تحلیل کردن تبلیغات کلیکی (PPC) به شمار می‌رود که برای بررسی سود خالص و بازدهی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این شاخص با دیگر شاخص‌ها تفاوت دارد و تفاوت‌های آن این است که نرخ بازگشت سرمایه کمی بزرگتر بوده و دارای جزئیات بیشتری است.
توسط این شاخص می‌توان مشاهده کرد که در مقابل هزینه‌هایی که برای تبلیغات صرف می‌شود سودی نصیب شما می‌شود یا خیر. اگر سودی نداشته باشد؛ پس این تبلیغات به نفع شما نبوده و پروژه‌های خود را می‌توانید با فعالیت‌هایی مانند هزینه تولید و تبلیغات، قیمت محصول، کاهش هزینه برای جذب مشتری و... بهبود ببخشید.
افزایش آگاهی از برند
آخرین شاخص مهم و حیاتی افزایش آگاهی از برند است که برای تحلیل بازدهی تبلیغات کلیکی برای برند مورد استفاده قرار می‌گیرد. پروژه‌هایی که هدف آنها آگاهی از برند بوده و می‌خواهند مخاطب جذب کنند، در بالای هرم فروش هستند و برای ارزیابی داده‌ها و متریک مرتبط با تعامل مخاطب تمرکز دارند. متریک‌هایی مانند: سهم نمایش، جستجوی برند برای بررسی موقعیت پروژه‌ها و افزایش آگاهی از برند مناسب هستند.
نقش محتوای خلاقانه در موفقیت تبلیغات آنلاین
امروزه اطلاعات و داده‌ها با سرعت فوق العاده‌ای در حال گسترش هستند و تولید محتوای خوب و با کیفیت از مهارت‌های بسیار مهم به شمار می‌رود. خلاقیت‌ها هم مهارت‌هایی هستند که باعث خلق شدن چیزهای جدید، مفید با اثرات مناسب هستند و می‌توان با تبلیغات آنلاین خلاقانه خیلی ساده‌تر مخاطب را جذب و برند کسب و کار را در ذهن مخاطبین ماندگار کرد.
در مورد نقش محتوای خلاقانه در موفقیت تبلیغات آنلاین باید گفت محتواهای خلاقانه با کیفیت در چند سال گذشته از استراتژی‌های بسیار موثر در بازاریابی دیجیتال بوده است و این محتواها به هر صورتی که تولید شود باید تاثیر مناسب را برای بالا بردن بازدید و ترافیک و در آخر باید موجب فروش بیشتر شود. برای اینکه بتوان محتوای خلاقانه و با کیفیت متنی را تولید کرد به مهارت و تجربه نوشتاری خلاقانه مسلط بود.
از اصلی‌ترین مسائلی که محتوای خلاقانه با کیفیت در آن نقش دارد در مورد بازاریابی‌های موفق و بالا بردن میزان فروش است. اگر بتوان محتوای خلاقانه با کیفیتی را در تبلیغات آنلاین انجام داد، می‌توان مشتریان تازه‌ای را جذب کرد و با این محتوا می‌توان ثابت کرد که در کسب و کار خود حرفه‌ای هستید. بیشتر کسب و کار که به موفقیت دست پیدا کرده‌اند با ارائه کردن اطلاعات درست و مناسب به مخاطبین خود مسیر و راه بازاریابی دیجیتال را پر بازخورد و اصولی کرده‌اند.
نکات مهم در خلق محتوای خلاقانه
مهمترین مورد در محتوای خلاقانه، جذاب بودن و ارزشمندی آن است که می‌توان به دو طریق لذت بخش و سرگرم کننده آن را به وجود آورد و بهترین صورت زمانی است که ترکیبی از هر دو را به کار برد. در چند سال گذشته در تبلیغات آنلاین، ویدیوهای تبلیغاتی توانسته خوش شانس‌ترین مورد و سرگرم کننده‌ترین نمونه تولید محتوا معرفی شود که با ایده پردازی‌های خلاقانه بینندگان را سرگرم کرده و به صورت غیر مستقیم تبلیغات کسب و کار را هم انجام می‌دهد. البته هزینه این نوع محتواها زیاد است ولی بازخورد و موفقیت آن بیشتر است که باعث می‌شود، هزینه تولید محتوا و تبلیغات جبران شود.
کلام پایانی
در این مقاله در مورد تبلیغات آنلاین مطالب مفید و مختصری بیان شد و می‌توان توسط ابزارهای مدرن و برنامه‌ریزی توسط این نوع از تبلیغات به رشد قابل توجه و افزایش فروش کمک کرد. با توجه به نکات کلیدی و ارزیابی کمپین‌ها و شناخت مخاطبین هدف موفقیت به شما نزدیک‌تر می‌شود.
دیدگاه کاربران
دیگران در مورد این پست چه میگویند
دیدگاه شما چیست
دیدگاه خود در مورد این پست را با دیگران به اشتراک بگذارید
استفاده از کلمات و محتوای توهین‌آمیز و غیراخلاقی به هر روشی یا شخصی ممنوع است.
انتشار مطالب غیراقتصادی، تبلیغ سایت، کانال، اطلاعات تماس و لینک‌های نامرتبط، غیرمجاز است.
درصورت تخطی از قوانین مذکور پیام حذف شده، حساب کاربری شما مسدود و از طریق مراجع قانونی پیگیری می‌گردد.
هنوز حساب کاربری ندارید؟
برای ارسال دیدگاه خود میبایست ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
ورود به حساب