مرگ در گوگل به دلیل قطعی اینترنت، اعتماد از دست رفته در نتایج سرچ

ماه ها و سال ها تلاش و هزینه کسب و کار های اینترنتی در زمینه SEO به سرعت تحت تاثیر وقایع اخیر قرار گرفت و با قطعی اینترنت تمامی سایت های ایرانی به سرعت به سمت مرگ می روند و به زودی تمامی زحماتی که در این سال ها در زمینه توسعه دیجیتال در این سرزمین شد به سرعت در حال نابودی است و این در حالی می باشد که کشور های مجاور و عربی به سرعت در حال توسعه زیر ساخت های خود در زمینه دیجیتال می باشند اما ایران روزهای متوالی در خاموشی کامل در زمینه دیجیتال و اینترنت به سر می برد. این موضوع به طور مستقیم باعث از بین رفتن آنلاین شاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی در ایران شده است. طبیعی است که این موضوع به صورت جدی روی روند SEO وب سایت های ایرانی تاثیر بگذارد و عدم سرچ آن ها توسط کاربران در گوگل باعث از بین رفتن اعتماد گوگل نسبت به وب سایت های ایرانی شده است.

قطعی اینترنت و بازگشت به نقطه صفر در SEO

در واقع سئو یک موضوع زمانبر است و جلب اعتماد گوگل شاید ماه ها و سال ها زمان بگیرد که با استراتژی دقیق و موثر می شود رتبه های کلیدی در نتایج گوگل به دست آورد و از طریق سئو روی بسیاری از کلمات کلیدی بالا آمد. از این طریق میزان ایمپرشن و نرخ کلیک سایت بالا رفته و کاربران زیادی با سایت شما آشنا می شوند. تصور این که اینترنتی وجود نداشته باشد تا در گوگل سرچی صورت بگیرد یعنی مرگ سایت ها به ویژه سایت های فروشگاهی که از طریق داد و ستد دیجیتالی با کاربران و تامین کنندگان به چرخه اقتصاد کمک می کنند و عدم وجود اینترنت و سرچ کاربر یعنی مرگ کسب و کار ها.

این موضوع به وضوح روی اعتماد ساخته شده طی ماه ها تلاش تیم های سئو در شرکت های مختلف تاثیر منفی می گذارد. اما فقط در یک صورت می شود امید داشت و آن هم این است که در این زمان بحرانی به آپدیت صفحات بپردازید تا در این مرحله که توسط الگوریتم های گوگل کرول می شوید نشانه هایی از زنده بودن و قطع نشدن روند توسعه در سایت شما دیده شود تا در زمانی که اینترنت به حالت سابق در بیاید از دیگر رقیبان خود چند قدم جلو تر باشید.

شاید این موضوع بدیهی را بدانید که مرورگرهای تمام تلفن های همراه و بسیاری از نسخه های دسکتاپ به صورت پیش فرض از موتور جست و جوی گوگل یا همان گوگل کروم استفاده می کنند. در دو سه سال اخیر حتی با وجود رشد استفاده از انواع مدل های هوش مصنوعی همچنان کاربران از گوگل استفاده می کنند و این موتور جست و جو را می توان یکی از مهم ترین ابزارها و بسترهای کار سئو تلقی کرد.

آیا سئو وب سایت ها به طور کامل از بین رفت؟

جواب این سوال در ابتدا نیاز به شناخت خود سئو دارد چرا که شاید تردید ها در این پاسخ بسیار زیاد باشد. بدیهی است این را بدانید که در کل سئو یعنی آزمون و خطا در قبال رفتار گوگل. بنابراین باید اشاره کرد که استراتژی سئو بر این اساس نوشته و طراحی می شود. حال نتیجه نهایی در سئو یعنی رتبه گیری کلمات در سرچ انجین گوگل که در این راستا باید سایت مدام در حال بهینه سازی باشد. 

به صورت کلی در این زمان که ما هیچ دسترسی به نتایج سرچ نداریم می توانیم کار اصلی را انجام دهیم که آن هم بهینه سازی سایت برای گوگل است‌. الگوریتم های گوگل در این زمان به کروال کردن وب سایت شما می پردازن چون سرور های شما هنوز از دسترس خارج نشده است و الگوریتم ها قابلیت دیدن سایت شما را دارند. بنابراین کلید موفقیت بسیاری از سایت ها بعد از رفع قطعی اینترنت در این است که چه سایت هایی به روند بهینه سازی خود ادامه داده اند. 

اما بدیهی است که نبود اینترنت یعنی خرابی به بار آمدن برای جامعه ای که بسیار تلاش کرد تا خود را با ریل پرشتاب توسعه اینترنت در دنیا وفق بدهد و در حال حاضر که اینترنت قطع شده است صدمات جبران ناپذیری به بدنه اصلی اقتصاد دیجیتال وارد کرده که شاید تا مدتها تاثیر خود را به جای بگذارد. در این میان کسب و کارها تلاش بسیاری کرده که در رقابت با دیگر کمپانی ها به رتبه های قابل توجهی در وب دست پیدا کنند اما با این اتفاق پیش آمده بسیاری از برنامه ها و استراتژی ها تحت تاثیر قرار گرفتند.

عدم شناخت رفتار کاربر بدون استفاده از ابزار ها در قطعی اینترنت 

یکی از مهم ترین مسال در سئو تشخیص رفتار کاربران است که این موضوع با استفاده از ابزارها قابل بررسی است. این ابزارها شامل سرچ کنسول گوگل و گوگل آنالیتیکس می شود. در کنار این ابزارها دیگر موارد نیز وجود دارد که از آن ها برای بررسی رفتار کاربر در وب مورد بررسی قرار می گیرد. که در این میان با وجود قطعی سراسری اینترنت دسترسی به این ابزار ها نیز به طور کل از بین رفته و عملا این بخش از فعالیت سئو کامل مختل شده است. حال این موضوع را در کنار دیگر موارد قرار داده تا متوجه پسامد های این موضوع بشوید تا این اختلال پیش آمده عمق فاجعه را برایتان شفاف کند.

اتفاق مشابه با جنگ ۱۲ روزه برای صنعت سئو 

شاید گفت که قطعی اینترنت در این روز ها حتی از زمان جنگ ۱۲ روزه نیز بدتر شده باشد چرا که دسترسی به حتی سطحی ترین وسیله های ارتباطی برای ارتباط گرفتن با نزدیکان نیز در ساعات اولیه خاموشی امکان پذیر نبود. بنابراین به راحتی میتوان گفت که در طی یک سال دو بار با قطعی اینترنت همراه بودیم.  قطعی روزهای اخیر، شدیدترین و جدی ترین خاموشی اینترنت و ارتباطات در ایران ارزیابی می شود. حتی در سال ۱۳۹۸ نیز که اینترنت قطع شد، شدت قطعی ها تا این حد نبود و مواردی مانند پیام رسان های داخلی و پیامک را شامل نمی شد. در دوره جنگ ۱۲ روزه نیز با وجود محدودیت اینترنت بین الملل، امکان دسترسی تا حدی وجود داشت.

البته با وجود شبکه ملی اطلاعات، سرویس های داخلی از جمله بانک ها و برخی کسب و کارها اکنون برقرار است. در روزهای گذشته، دستگاه های خودپرداز با مشکل مواجه بودند و اختلال در سرویس OTP نیز موجب شده بود که برخی سرویس ها از پایداری لازم برخوردار نباشد. اما به نظر می رسد این مشکلات در روز جاری کمتر شده است.

در قطعی های قبلی شاید یک دیتاسنتر وصل بود یا حتی قطعی در اینترنت خانگی تا حدی کمتر بود اما این بار همه چیز قطع شده است. می توان گفت یک بیت اطلاعات از داخل ایران به خارج و بالعکس منتقل نمی شود. بخش دوم قطعی مربوط به DNSهاست. خیلی از کاربرها وابسته به DNS Resolverهای عمومی مثل گوگل و کلادفلر هستند و نیاز دارند آدرس شان را Resolve کنند. چون لازم است درخواست هایشان به خارج ایران برود، حتی اگر وب سایت شان در داخل کشور میزبانی شود، دچار مشکل می شوند. اپراتورها برای حل این مشکل سعی کردند Resolverهای داخلی در اختیار مشتریان شان قرار دهند تا مشکل کمی حل شود. سطح بعدی قطعی تلفن است که در لایه دیگری اتفاق می افتد. در این سطح شاهد هستیم که تمام ارتباطات موبایل و ثابت هم اختلال و قطعی دارد. علاوه بر این قطعی اپلیکیشن های داخلی مانند پیام رسان ها اتفاق افتاده که از بیرون مشاهده میکنیم.

سایت های بسیاری بالاترین میزان سهم فروش خود را از سرچ ارگانیک در گوگل دارند و برای رسیدن به همان نقطه اول نیاز به یک هزینه دوباره و حتی شاید به تعبیری چندبرابری برای انجام داشته باشد. این یعنی هدر رفت انرژی-زمان-هزینه در طی چندین ماه متوالی در سال های گذشته تا فقط این شرایط را از دست ندهند. تمامی این هزینه های دوباره و چندبرابری برای بازگشت اعتماد از دست رفته از سوی گوگل است. در زمینه هر وب سایتی کوتاهی کند زمان بیشتری برای جلب این اعتماد از دست رفته می بایست پرداخت کند. در حال حاضر وب سایت ها بیشتر از هر زمان دیگری در تنگنا قرار گرفته اند.

حذف صفحات از نتایج جستوجو

تاثیر قطعی اینترنت بر سئو سایت ها برای سایت هایی که بر روی سرور های داخلی و یا خارجی هستند متفاوت است. وب سایت هایی که روی سرور خارجی هستند فقط میزان سرچ و ایمپرشن آنها به طور معنا داری کاهش پیدا می کند. در آن سو سرور های داخلی وضعیت نامناسبی خواهند داشت چرا که علاوه بر از دست رفتن سرچ و ایمپرشن به طور کل از دید الگوریتم های گوگل خارج شده اند و وضعیت خوبی در سرچ نخواهند داشت. به بیان دیگر اگر گوگل توانایی دیدن سایتی را نداشته باشد به صورت رفته رفته آن را از نتایج سرچ خارج می کند. این سایت ها می توانند بعد از عادی شدن شرایط سایت مپ خود را یک بار حذف کنند و دوباره داخل سرچ کنسول قرار دهند. با این اقدام، گوگل ریکرال سایت را با سرعت بیشتری انجام میدهد و سرعت برگشتن نتایج قبلی هم افزایش خواهد یافت.

پس از 10 روز خاموشی کامل اینترنت، در 28 دی ماه ارتباط برقرار شد و دسترسی به موتور جستجو گوگل باز شد. اکنون با بررسی ابزار های گوگل، پیامدها و نتایج این مدت خاموشی مشخص شده است. نبود ارتباط با سرویس های گوگل موجب آسیب های بسیاری به کسب و کار های آنلاین شده و رفع ایرادات و آسیب های ایجاد شده برای صاحبان کسب و کار زمانبر خواهد بود. کسب و کارها برای نظارت و مدیریت ترافیک از ابزار های مختلفی استفاده میکنند که اکثر آنها وابسته به خود گوگل یا API آن هستند. در زمان خاموشی اینترنت این ابزارها در دسترس نبودند و کسب و کارها دسترسی به گوگل نداشتند. نکته قابل توجه این است که قطعی این مدت به صورت دوطرفه بوده، به این معنا که نه تنها کسب و کارها به گوگل دسترسی نداشتند، بلکه گوگل نیز به سایت های آنها دسترسی نداشته. 

برخی از ابزارهای پراستفاده برای بررسی ترافیک سایت، سرچ کنسول و آنالیتیکس هستند که محبوب ترین هستند. داده های این ابزارها در طول خاموشی اینترنت به طور کامل از دسترس کسب و کارها خارج شد. بجز موضوع نبود دسترسی به ابزار هایی مانند سرچ کنسول، قطعی دسترسی به گوگل دیسکاوری نیز مشکل ساز بوده است. گوگل دیسکاوری یکی از اصلی ترین منابع ورود ترافیک در وبسایت های  کسب و کارها به شمار می  آید. قطعی اینترنت در ایران به صورت دو طرفه بوده و گوگل نمیتوانسته صفحات و محتوای آنهارا Crawl یا ایندکس کند. به همین دلیل موتور جستجوی گوگل نیز نمیتوانسته صفحات را در نتاییج نمایش دهد. این امر موجب حذف تعداد انبوهی از صفحات وبسایت های ایرانی از صفحات نتایج گوگل شده. گفتنی است که وبسایت هایی که ورودی مالی و کسب و کار آنها وابستگی بیشتری به سئو دارد آسیب بیشتری دیدند.

این مقاله توسط تیم نویسندگان آژانس مارکتینگ مایسا تهیه و گردآوری شده است از این که همراه ما بودید سپاسگزاریم.